全媒体记者 滕伟伟
　　对于行动不便或长期卧床的患者，洗头成为一项难事，困扰了许多患者及家属。
　　为确保患者的基本生活需求得到满足，让每一位患者都能享受到高质量的照护体验，一大早，户护通团队的工作人员就带上齐全的洗护工具，为患者进行定制化的头部清洁。
　　“水温合适吗？”“这样的力度可以吗？”
　　户护通工作人员不断询问患者的感受，确保整个洗头过程安全而舒适，这一刻，患者不再仅仅是被疾病困扰的个体，更像是被珍视、被呵护的亲人。
　　洗完头后，工作人员用毛巾轻轻吸干患者头发上的水分，再用吹风机吹干并梳理整齐。望着镜子中焕然一新的自己，患者脸上绽放出笑容，那笑容里有开心，欣慰，还有感动。
　　在不断深入照护服务的过程中，户护通团队及时发掘客户需求，针对长期卧床患者，派遣专业人员提供个性化的头部清洁服务。对于住院患者而言，头部的清洁不仅仅是卫生问题，更是心理和情感上的慰藉。这种持续的关注和温暖，不断提升了户护通的客户满意度，也让户护通在各医疗机构得到广泛认可。
　　接下来，为了更好地满足住院患者的个性化需求，户护通团队将进一步磨练专业服务技能，细化服务举措，提升服务标准，在照护服务的不断实践中，洞察客户需求，提供更加专业暖心的服务，擦亮户护通健康照护品牌。