全媒体记者 郭晓艳 报道
本报讯 “元旦假期也能办理业务,真的是太高兴了!”今年元旦对于刘女士来说,充满了惊喜与感动。
因业务发展需要,刘女士急需办理营业执照。元旦一大早儿,刘女士就来到东港区政务服务大厅办理业务。窗口工作人员根据刘女士口述的经营信息,通过全流程帮办代办为刘女士进行业务申请,仅30分钟就为她办理完了公司设立业务。
韩女士在元旦假期拿到了新能源行业的营业执照,她很开心。“在今年的第一天拿到营业执照,日子好,寓意也好,希望我的新店能在新的一年里蒸蒸日上,越来越好!”
据韩女士介绍,她之前在“山东政务服务网”进行线上申请公司设立,并通过“全市通办”的方式,将材料提交给东港区行政审批服务局进行受理核准。与窗口工作人员约定元旦假期办理业务,在1月1日当天拿到营业执照。“窗口工作人员服务态度好,办事效率高,我拿到营业执照心里暖暖的。”韩女士高兴地说。
据了解,东港区行政审批服务局始终坚持以企业群众需求为导向,在常态化推行“周末不打烊”和“节假日预约服务”的基础上,推出元旦节假日“不打烊”服务,市场准入、工程建设、投资项目等窗口都安排专人进行业务受理,群众在元旦假期期间有业务需求,即可来到东港区政务服务大厅相关窗口进行业务办理,确保群众企业办事服务假期“不打烊”、服务“不断档”。
一直以来,东港区行政审批服务局优化整合政务服务资源,把群众的“需求点”转化为工作的“发力点”,持续塑强“港好办”政务服务品牌。在打破时间限制上,该局完善预约、延时、上门、视频服务等帮办代办服务机制,在镇街道、楼宇布局政务服务自助服务终端,设置“惠民利企政策驿站”,进一步丰富政务服务供给;在打破空间限制上,该局完善区、镇(街道)、社区、小区(网格)四级联动,加强与银行、商业楼宇、集贸商超、园区等合作,打造“1530”(主城区15分钟、乡村30分钟)政务服务圈,以实际行动推动全区营商环境进一步向好、向优。