全媒体记者 胡艳敏 报道
本报讯 为切实做好春运期间旅客出行保障工作,提升安检工作质量和服务保障能力,日前,山东省机场管理集团日照机场提前部署,从人员资质、安全教育、设施设备、现场管理等方面,多措并举做好春运保障准备工作。
严格检查保安全。针对春运旅客出行特点,加大对液态物品、水果刀及各类新型违禁物品的检查力度,严格落实各项安全检查要求。合理安排勤务分工,适时增开安检通道,提高旅客过检效率。针对极端天气及可能发生的各类突发事件,积极开展针对性应急预案演练,确保旅客安全高效出行。
业务培训提技能。根据春运期间安全保障特点,利用专项培训等方式,提升员工业务技能水平,进一步规范安全检查工作的标准和流程。开展春运高危危险品专项学习活动,持续加强每日高危危险品图库学习,提升员工对各类危险品的熟悉程度和敏感性。
热情贴心强服务。针对儿童、老年旅客、急客等特殊旅客过检特点,在各安检通道验证台、整理台处安装防撞角,避免旅客意外磕伤、撞伤。及时了解掌握旅客在安检过程中的服务短板,为方便旅客进行脱鞋检查,购置旅客换鞋凳、脚踏凳以及一次性鞋套放置于各安检通道内,不断提升旅客过检服务体验。