全媒体记者 侯庆萍 通讯员 续元元 报道
　　本报讯 3月4日，岚山区纪委监委第一纪检监察室干部牟宇华早早来到办公室。“今天我们要‘下乡镇’，早点来准备准备。”牟宇华口中的“下乡镇”，就是到乡镇纪委，针对信访举报件办理“送学上门”。
　　就在三天前，该区纪委监委召开乡镇街道纪（工）委书记座谈会。会上，新上任纪委书记普遍反映对信访举报件办理具体方法掌握不透、运用不好，导致部分案件在办理过程中遇到较大阻力。
　　信访举报是监督执纪的第一道程序、第一个关口。如何帮助新任纪委书记尽快提高信访举报件办理质效成为当务之急。
　　“‘送学上门’，从具体案件着手，现场‘敲核桃’‘解麻雀’，手把手教，面对面讲，在帮助解决实际问题中提高应用能力。”面对难题，岚山区委常委、区纪委书记、区监委主任袁宗强一语破的。
　　当日8点30分，由该区纪委监委信访室工作人员和4名办案经验丰富的纪检监察干部组成的2个“送学小组”全部到位，分别赶赴碑廓镇和黄墩镇。
　　此时，碑廓镇纪委书记左成岳已经把最近几个棘手的信访举报件又全部梳理了一遍，把办理过程中遇到的具体问题逐一标注了出来。
　　“面对这种情况，该怎么突破？”“这么记谈话笔录是不是规范？”“送学小组”刚到，左成岳就迫不及待地抛出了一连串问题。
　　为了做到靶向施教，保证“送学”效果，“送学小组”提前对各乡镇在办信访举报件进行了详细了解，对信访举报件办理中可能遇到的问题做了预想，并想好了解决方案。因此，在简单了解了办理情况后，针对具体问题，牟宇华和同事逐一给出了解决意见。
　　此刻，在黄墩镇纪委，另一个“送学小组”正在帮助镇纪委逐一理顺信访举报件办理思路，发现问题症结，找准突破方向，确定解决方案。
　　“通过一上午的‘面对面’指导，我已经明确了下一步的努力方向和具体方法。放心吧，这个信访举报件，下周一定会有突破。”左成岳紧蹙的眉头舒展开来。
　　为提高信访举报件办理质效，“送学小组”在帮助指导的同时，对前期办理的信访举报件进行了现场检查，从初步核实到立案审查、从文书使用到系统录入等，一对一指导纠正。
　　“我们将持续开展‘送学上门’活动，通过业务骨干全流程参与指导、乡镇纪检监察干部具体办理的形式，‘议案代练’‘议案代学’，不断提高信访举报件的办结质量和效率，切实做好‘送上门的群众工作’。”该区纪委监委相关负责人表示。