全媒体记者 鲁晓凡 报道
　　本报讯 3月15日，日照市公安局日照高新区分局利用政务微信，仅用时50分钟成功将一走失老人送回家中，政务微信成为该局服务群众的有效渠道。
　　今年以来，该局充分利用微信使用人群广、社交沟通频次高、系统生命力强的优势，开通“高新公安政务微信”平台，为全区60个小区、53个村居各配备1名公安管家，与居民加好友、结亲戚，为群众提供业务咨询、纠纷调解、反诈宣讲、违法线索受理等服务。
　　同时，该局通过政务微信，为辖区居民提供1对1、点对点微信专人客服，将全程网办业务引导至日照微警务办理，并对需线下办理的业务，提供专人预约服务。对不属于公安机关管辖的业务，该局将会及时告知并帮助联系业务部门，真正打通服务群众“最后一公里”。
　　截至目前，该局帮助居民解决户口、寻人等各类问题1208个，反诈宣讲24.2万人次。