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审批服务按下“快进键”
  

全媒体记者 鲁晓凡 通讯员 武 兵
  “真是太感谢你们,帮我协调了好几个单位,不用我来回跑腿了。”说这话的是日照尚美置业有限公司项目负责人刘女士,“真没想到这么快,短短两个小时就办成了。”
  莒县行政审批服务局通过对接银行、住建等部门,实现信息共享、结果推送,第一时间为日照尚美置业有限公司项目办理商品房预(销)售许可手续。
  为进一步优化营商环境,莒县行政审批服务局不断优化流程再造,按下审批提速“快进键”,打造“莒立办”政务服务品牌,企业的获得感、满意度不断攀升。
  以数字赋能为关键点,加速“无感审批”。莒县行政审批服务局推行工程建设项目审批“一网通办”,涉及工程建设项目审批的所有事项全部纳入工程建设项目申报系统,多图联审等专网系统全部与该系统互联互通,实现“不见面审批、全程网办”;加速“无感审批”,建设“在线审批”场景,实现低风险小型项目审批最多15个工作日内完成;完成备案时,抓取所需立项信息,提升审批服务效能。
  以审管互动为着力点,实现“同频共振”。莒县行政审批服务局明确审批与监管部门之间的职责边界,夯实审管互动体系,切实杜绝审批与监管的“盲区”和“真空”;完善“莒县一窗受理”平台建设,按照“应推尽推、应享尽享”原则,将拆分的1192个行政权力事项全部纳入审管互动平台,逐一配置审批、监管账号,审管信息通过相应功能模块进行共享。
  以便民利企为落脚点,推进“都帮兜办”。莒县行政审批服务局针对加紧加急办理或办事程序比较复杂的特殊政务服务事项和特殊服务对象,推行“都帮兜办”。一方面,打造“无柜台+N”服务模式,通过将该局划转事项全部纳入“一窗受理”平台,让数据多跑路,群众少跑腿,助力特殊事项“马上办”“容易办”“智慧办”;另一方面,延伸“无柜台”服务“触角”,在为民服务大厅及乡镇便民服务中心开设特殊人群绿色通道,配备轮椅,老花镜等物品,组建专业化帮代办团队,提供政策答疑、帮办代办服务,真正实现“特殊人群特殊事、无需找人即可办”。

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【第 B2 版:区域·莒县】
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