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日照银行数字化普惠场景服务小微企业发展

  全媒体记者 张守霞 报道
  本报讯 今年以来,日照银行认真落实《“十四五”国家信息化规划》工作部署要求,全面推进数字普惠金融服务建设,大力发展数字化普惠场景业务,为小微客户群体提供更加普惠、便捷、人性化的数字金融服务。
  据了解,普惠场景业务是指对同一经营环境或经营场景下,具有相似经营特点和融资需求的客户群体,批量办理的普惠信贷方案。截至6月30日,日照银行累计发展数字化线上普惠场景业务132个,落地54个,授信金额11.68亿元,服务客户2400余户,带动普惠业务余额增长2.53亿元、首贷客户数量新增350余户。其中,日照辖区机构共提报场景52个,落地场景30个,授信金额5.95亿元,服务客户1629户,带动日照辖区普惠业务余额增长8619万元、首贷客户数量新增157户,在全行场景业务发展中以领跑姿态强势开局。
  科技赋能夯实底座。自2023年“好伙伴”数字普惠金融服务平台建成以来,日照银行充分发挥平台融合、开放、高效的作用,连接和整合不同类型的服务、应用和技术,通过前端业务展业、中端业务管理、后端多系统联接,满足展业线上化、自动化,管理集约化、智能化,合作多元化、持续化。实现产品功能优化59项、系统功能优化123项,累计上线产品19个,开放标准化接口74个,完成平台内通外联建设21个,激发数字普惠强大动能,为数字化普惠场景业务高质量开展夯实了底座基建。
  强势产品重拳出击。今年1月份,日照银行生意贷首笔试单业务成功落地,这也成为普惠场景业务快速铺展的“拳头”产品。为进一步创新场景业务服务模式,日照银行探索以特色化场景数据为不同小微企业客群建设差异化预授信模型,通过与政府单位、园区管理方、供应链核心企业、商会联盟等多个合作方的联动,以“脱核不离核、确真不确权”的理念,为广大小微企业客户提供“无感+主动”授信,同时结合生意贷产品强大的风控模型,为场景集群客户提供了更有优势的场景业务产品,无需担保,授信金额最高可达300万元。据统计,目前日照银行数字化普惠场景业务信用贷款户均授信额度为83.67万元,较该行普通线上信用贷款额度13.36万元高出526.3%,解决了客户贷款额度不能满足实际经营需求的痛点。同时,该行客户贷款最长期限可以达到60个月,还款方式灵活,借还自如,不到10分钟就可以完成线上申请、签约、用款的全流程,极大程度满足了客户多样性的贷款需求。除生意贷外,日照银行还相继上线发票贷、水善易贷、创业易贷、塑易贷、裕农贷、富农贷、增信贷等产品,为不同场景客户提供多样化的服务方案,形成了日照银行普惠场景业务特色化的产品“组合拳”。
  服务理念先人一步。日照银行不断突破原有业务速度,用数字化赋能服务效率的提升,通过场景数据的批量获取、集群客户的批量营销,极大提升了业务增速,实现了业务从线下到线上、从单一到批量、从传统到创新的转变,最高实现一家分支机构一天为102个客户完成从申请到贷款的发放,打破之前一个分支机构一天办理38笔经营贷款发放的纪录。不断创新现有的服务模式,通过获取特色化场景数据,为不同场景量身定制预授信模型,这种“主动+无感”的授信模式不仅为客户提供了高于普通线上化信用贷款的额度、快于传统业务办理的速度,同时,一笔授信就是一笔“备用金”的模式,也让客户可以随借随还,为客户提供了便捷服务。
  据了解,日照银行将认真贯彻落实中央金融工作会议精神,通过数字化普惠场景业务生态建设的打造,更直接、高频地触达客户,用更全面、精准的金融服务圈住流量,锻造普惠金融服务新名片。

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