全媒体记者 郭晓艳 报道
本报讯 “楼下不知道谁养的狗,每天晚上大半夜叫个不停,吵得睡不着觉,快帮着想想办法吧!”近日,石臼街道望海小区的一名居民一大早就找到社区反映问题。
左意媛是望海社区的一名网格员,她了解情况后,很快就联系上了小狗主人,通过耐心沟通,小狗主人答应尽快将小狗送回老家。之后几天左意媛都在跟进扰民事件进展,她发现小狗只是被移到了储藏室,噪音扰民的问题仍然存在。她随即联系了社区辅警一同上门进行劝导,通过走访该楼栋收集群众意见,并召开网格议事会,提出合理的解决办法,终于小狗被送回了主人老家,噪音扰民问题得以解决。
左意媛在对小区消防安全隐患开展日常巡查时,发现有居民私拉电线到楼下给电动自行车充电,不但影响小区环境,还存在消防安全隐患,她马上将情况反馈给社区辅警,第一时间与辅警一同上门对该住户进行消防安全教育,并进行了整改。
“我们社区警力是有限的,有了网格员,很多安全隐患能更及时的发现,解决在萌芽中。”望海社区辅警汉梓昊说,这样的案例不胜枚举。
结合社区实际情况,左意媛立足本职工作,出色地完成上级交办的各项任务,特别是在网格治理、警网融合等工作中当先锋、敢作为、勇担当,充分展现了优秀网格员的精神风貌。
近年来,望海社区坚持党建引领,积极梳理网格治理和社区警务职责任务,形成了警力向网格延伸、要素向网格集中、服务在网格开展、问题在网格解决的“警格+网格”双网融合工作模式。
自警网融合工作开展以来,望海社区网格员与社区辅警分工明确,相互配合,共同做好九小场所、重点人群、重点行业场所、出租房屋等安全管理、隐患排查工作,截至目前共摸排整改安全隐患41处,解决邻里纠纷、噪音扰民、夫妻矛盾等各类矛盾纠纷20余次,实现由被动应对向抓早抓小主动应对转变,让各类事件早发现、早控制、早处置,形成“防患于未然”的治理新格局,维护了网格的和谐稳定,增强了居民的获得感、幸福感、安全感。