安东卫街道推行周五“集中办公日”制度——
全媒体记者 王季平
“崔书记在吗?”12月6日一大早,岚山区安东卫街道前合庄村60多岁的刘克生在村委会门口问道,前合庄村党支部书记崔恩雷连忙迎上去询问情况。
每周五是村党群服务中心的集中办公日,前来咨询办事的村民特别多。
为进一步强化街村两级组织服务群众职能,更好地贴近人民群众生产生活实际,切实落实好为民服务举措,提升为民服务质量和水平,今年以来,安东卫街道集中开展“能力作风建设年”活动,将每周五作为街道“无会日”和村居(社区)“集中办公日”,由村居(社区)包村干部、“两委”成员、第一书记围绕安全生产、社会稳定、热线办理、拆迁攻坚、民生实事等重点工作进行分析研讨。
“这种办公新方式,街道领导干部与村‘两委’之间互动互助,提升了工作能力和水平,协同推进了问题解决。”安东卫街道组统委员张健峰介绍,把各种力量在一定时间内集中到一点,攒拳合力,一边推动工作,一边落实基层党建工作责任制,提振广大干部群众干事创业精气神。
集中办公,不仅是人员的集中,更是思想的碰撞。在“集中办公日”,各包村领导、包村干部、第一书记深入各村,与村“两委”成员一同集中办公,全面学习国家惠民政策以及办事流程,集体研究未决事项,分析12345热线办理情况。
同时,该街道聚焦村级基层党组织治理能力和治理体系标准化建设要求,围绕乡村振兴、基层治理和加强基层党组织建设等重点工作,进一步明确街村干部工作定位、岗位职责、工作思路,切实提升街村干部管理规范化水平。
自今年2月23日推行“集中办公日”工作制度以来,该街道已累计组织开展36期,截至目前,办理民生、拆迁、社会矛盾化解等各类问题370项,其中已解决问题352项,另外18项正在协调解决中;累计办理热线2060件,按期办结率100%,办结满意率97.57%。
在此基础上,“集中办公日”更是聚焦群众“急难愁盼”、2024年重点民生实事项目,截至目前,各村居(社区)已完成38项重点民生实事项目,切实增强了群众的获得感、满足感和幸福感。
高效的办事效率,得益于这种新模式的有效运转。
“集中办公日”的核心在“商”——各村居(社区)通过召开“两委”扩大会议或现场办公会议,传达街道党工委、办事处近期重点工作安排部署,围绕社会稳定风险因素排查研判、雨雪天气防范应对、村居(社区)民生实事项目分析等内容现场办公,包联科级干部、包村干部必须参加会议,进行现场议事,对群众、村居反映的问题进行归纳分类,集中商讨解决方案。
“集中办公日”的关键在“办”——对群众、村居反映的问题,第一时间在“集中办公日”进行研讨,深入挖掘问题根源,精准把握问题来龙去脉,合理制定解决方案。
“集中办公让大家聚在一块儿,信息交流顺畅,遇到问题大家能一起商量,人多力量大,办法也多,工作效率自然就高了不少。”集中办公日工作实施近一年,该街道各村居“两委”都对这一制度赞叹不已。
为持续深入推进“集中办公日”相关工作,安东卫街道成立督导组不定期开展督查,对未按时参加的科级干部、包村干部在每周例会上予以通报。