本报通讯员 明超超 林殊含 报道
　　本报讯 今年以来，莒县安庄镇便民服务中心在加强基层政务服务规范化便民化建设中，以群众需求为导向，以“一门、一窗、一事、一网、一次”为出发点和落脚点，实现更多便民事项“就近能办、多点可办、少跑快办”。
　　以“一门”为阵地，该中心统一配备电脑、打印机等设备，悬挂工作制度、岗位职责等标志指示牌，为实现“便民服务一体化”打好基础。
　　以“一窗”为起点，针对与群众生产生活密切相关的农牧林、民政、计生、社保、医保、养老等政务服务事项，该中心完善相应窗口服务机制，定期对政务服务事项和一体化在线服务平台的使用培训、指导，不断提高窗口服务能力，确保政务服务事项“接得住、做得好”。
　　以“一事”为抓手，该中心分别对照政务服务事项指导清单，梳理政务服务事项清单，学习各政务服务事项办事指南，实施动态更新维护，并主动公开、接受社会监督。同时，积极宣传涉及民政、卫生和健康、农业农村等政务服务事项进驻便民服务中心办理，确保“每一件事都方便”“每一件事都办好”。
　　以“一网”为枢纽，该中心积极协调将一体化在线政务服务平台接入便民服务中心，运用一体化在线政务服务平台的“网上办事”功能，加强线上线下融合，持续深化政务服务“一网通办”，提高网上政务服务的知晓度和使用率，真正让数据多跑路、群众少跑腿。
　　以“一次”为目标，该中心根据工作实际，设置帮办代办服务窗口，以指导网办、代办、帮办、现场办等方式承接办理政务服务事项，健全完善《一次性告知制度》《服务承诺制度》等工作制度，确保群众可以随时办理业务。