全媒体记者 张守霞 报道 近日,东港农商银行工作人员正在帮客户清点硬币。 由于硬币面额、版本不同,还有一些残损的纸币,清点起来有些繁琐,该行工作人员首先将这些零钱进行消毒、分类,然后耐心地把皱褶的纸币一张张压平,再一张张清点,两个多小时后,最终将3679元的零钱全部清点完毕。看着整整齐齐放在柜面上的钱币,客户还开玩笑地说:“这就是我用口袋拎进来的钱,简直是不可思议。” 兑换零钱看似平常的小事,却见证了东港农商银行员工坚持“以客户为中心”的服务理念。