全媒体记者 王钟楠 报道
本报讯 为进一步履行社会责任,帮助消费者增强维护自身合法权益的意识和能力,在“3·15”消费者权益保护日当天,工商银行日照分行在城建花园社区开展了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融知识宣传活动。
本次活动旨在向社区居民讲解存款保险制度、反洗钱、反假币、征信知识、金融消费者八项权益,提升金融消费者风险防范意识,聚焦老年群体、青少年群体、新市民群体等重点客群,通过“一对一讲解”、发放宣传折页、游戏互动等形式,用通俗易懂、图文并茂的方式,向社区居民讲解存款保险制度、金融消费者八项权益,讲解警银“断卡行动”相关政策、普及防范电信诈骗的要点,提高居民防范金融诈骗的意识,建立保护个人信息、合规用卡、理性投诉的金融理念,受到社区居民的欢迎。
据了解,“3·15”活动期间,工商银行日照分行开展了一系列宣传活动:依托网点阵地,在全部营业网点设置教育宣传区域,并在电子屏投放教育宣传信息。将教育宣传、志愿服务有机融入消费者生产生活场景,密切与地方政府、村委社区等联动,开展金融知识进社区活动8场,更好满足群众的消保服务需求。利用“工行驿站”,聚焦老年群体、新就业形态劳动者群体等重点客群,开展厅堂微沙龙、一对一讲解等金融教育活动,提升相关群体金融素养和风险防范能力。同时,不断优化金融教育和志愿服务长效机制,结合不同时间点、针对不同群体,针对性地组织开展寓教于乐、通俗易懂的宣传活动,让金融知识惠及每一名消费者,携手构建安全、和谐的金融环境。