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叩官镇
便民服务暖人心
  

本报通讯员 徐子骞 报道
  本报讯 今年以来,五莲县叩官镇以便民、利民、惠民为抓手,以群众需求为导向,以公开促落实、促规范、促服务,及时回应群众关切,切实提升服务群众水平和效率,推动政务公开工作取得实效。
  直面群众诉求,开通为民“直通车”。该镇组织包村干部、村干部走村入户,收集群众意见,结合12345政务服务热线受理工作,通过梳理汇总、交办催办等方式,形成“事项一站办理、部门协同联动”的工作机制。
  强化信息推送,当好政策“传声筒”。该镇利用“锦绣五莲”APP、村宣传栏定期发布惠民惠农、社会救助、民生工程项目等各类政策法规和办事指引视频,让信息精准触达,多维度、全方位地保障了群众的知情权,使政务公开工作深入人心。
  丰富公开形式,谱写服务“新篇章”。该镇充分利用村务信息公开专栏,公开内容丰富多样且贴近生活,从惠农补贴发放、农业技术推广,到城乡居民医保报销政策、社会救助发放花名册,再到村级事务的重大决策过程、财务收支明细等,都详尽公示,确保每一项村务活动都在阳光下运行。

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