全媒体记者 田文佼
　　在有的村民眼里，她是铁面无私的“判官”——谁对谁错，她把道理一讲，大家都心服口服。
　　在不少村民眼里，她是温柔耐心的“爱心妈妈”——为了孩子上学的事，她来家里不知多少趟。
　　在更多村民眼里，她是随叫随到的“好大嫂”——谁家有矛盾，她肯定第一时间到。
　　她叫李玲玲，是五莲县松柏镇韩家口子村妇联主席，也是一名“大嫂调解员”。2007年李玲玲自从事基层妇联工作以来，韩家口子村的每一寸土地上都留下了李玲玲的足迹。18年来，她走遍了村里的田间地头，听遍了乡亲们的家长里短。2020年，李玲玲成为了一名“大嫂调解员”，五年来，她走访村民212户，成功调解了大大小小的纠纷50多起，也收获了一声声“好大嫂”。
　　有时候，她是老人们口中无所不能的“闺女”——
　　“上个月的‘老人费’一直没发下来，去问说是已经发放下去了。”一大早，松柏镇韩家口子村的村委调解室里，几位村民情绪激动地描述着情节，李玲玲认真倾听大家的诉求，耐心地进行调解劝说。不多时，李玲玲便调查清楚事情原委，将老人的养老费“追”了回来。
　　有时候，她又化身调解家庭矛盾的“和事佬”，成为幸福婚姻的守护者——
　　2024年的一天，村里的赵大姐夫妻因感情问题产生矛盾，李玲玲火速赶到了赵大姐家。通过了解，得知夫妻俩是因家庭琐事和误会引发了矛盾，李玲玲与夫妻俩交流、疏导心结，引导他们站在对方的角度思考问题。最终夫妻俩解开矛盾，真情流露相拥在一起。
　　“那一刻，我觉得他们的需求‘被看见’了。”李玲玲动容地说。
　　从家庭矛盾到邻里纠纷，从夫妻关系到婆媳关系，从留守儿童到孤寡老人……在一次次走访中，李玲玲把韩家口子村的每一户都走遍了。“生活中看似一个普通的小心结、寻常的小疙瘩，不及时化解，就会影响婚姻幸福、家庭和睦。作为‘大嫂调解员’，我能够帮助到他们，这是一件很有意义的事。”在李玲玲看来，这份看似辛劳又繁琐的“小事”却是承载着社会和谐的大事。
　　在李玲玲的带动下，村里的氛围变得越来越和谐，邻里之间的关系也更加融洽了。
　　像李玲玲这样的“大嫂调解员”遍及全市的村村落落。近年来，针对婚姻家庭矛盾分布广、琐事矛盾多、调解难的现实困境，我市创新探索“大嫂调解”工作法，走出一条妇女干部参与基层矛盾纠纷化解的新路径。截至2024年，我市全面实现“一村一大嫂”，全市3161个村（社区）共聘任‘大嫂调解员’3168名，村（社区）妇联主席全部加入调解员队伍，推动妇联工作与基层治理双融合双促进。
　　“哪里有群众，哪里就有妇女调解组织；哪里有纠纷，‘大嫂调解员’就流动到哪里。”李玲玲说，“虽然处理的都是家长里短，但我觉得，幸福的家庭是构建整个社会和谐的前提，这需要许多人的努力和付出。”
　　看，大嫂步履匆匆的身影再一次闪现在村里洒满阳光的小路上。