本报通讯员 徐子骞 报道
本报讯 为全面推进叩官镇政务公开工作,着力提升政务公开“精度、广度、力度、深度”,不断增强政府工作透明度和公信力,叩官镇聚焦建章立制、村级延伸、特色发展,不断优化信息公开渠道和信息质量,推进基层政务公开走深走实。
聚焦建章立制,统筹谋划筑牢政务公开基础。该镇将信息公开工作纳入镇级重要议事日程,强化组织领导,加快服务型政府建设,建成统一的基层政务公开标准体系。严格信息发布程序,从源头上规范信息发布,保证政务信息公开广度,确保公开信息的准确性、严肃性。整合政务公开与政务服务等各类窗口人员力量,不定期对窗口工作人员出勤、服务态度等情况进行督查,及时发现和纠正存在问题,提升群众对政务服务的满意度。
聚焦村级延伸,整合资源扩展政务公开广度。该镇按照“应公开、尽公开”的原则,线上紧紧围绕镇域最新工作动态,及时推送群众最关心的惠民惠农、社会救助等政务信息,第一时间将政策文件、政府工作报告等推送至村级微信群。线下充分利用政府信息公开栏、村务公开栏等载体,张贴各类惠民惠农等宣传单页,不断提升群众对政务公开的知晓率,积极组织开展政策解读咨询活动,与群众面对面交流,详细解答惠民惠农补贴政策、养老保险、医保报销等问题。
聚焦特色发展,落实落细深化政务公开水平。该镇注重政务公开与政务服务融合推进,打造政务公开专区,科学布设政务服务窗口、政策咨询区、政务公开资料专栏、自助查询区、自助服务区等区域。提升线下服务建设,采取“专人引导+自助办事”相结合的方式,安排帮代办服务专员引导办事,政策解读专员答复咨询,为群众提供全方位、立体式的政务公开服务。