全媒体记者 郑笃凯
　　在东港区石臼街道林海社区邻“礼”中心，不到20平方米的一间调解室，家庭烦恼事、邻里别扭事、小区烦心事……家长里短、大事小情，摆到桌面上敞开唠、放开评，这就是老党员张优良的“老张有话说”人民调解工作室。自2022年成立以来，这个小小的调解室已成功化解200余起矛盾纠纷，成为社区里的“解忧杂货铺”。
　　张优良退休前是单位后勤工作的“多面手”，水电暖维修样样在行。这份专业积累让他在调解物业纠纷时游刃有余。今年4月，社区居民王大爷发现女儿家卧室墙皮发霉脱落，怀疑是楼上漏水所致。社区多次调解未果，矛盾愈演愈烈。老张接手后，先是电话沟通了解情况，又亲自上门勘察。他不仅帮楼上业主小刘找到了卫生间渗漏点，还用专业知识解释清楚墙面问题的成因。最终，小刘承诺后续会负责维修，一场可能对簿公堂的纠纷就这样化于无形。
　　“调解不是简单的说和，关键要解开当事人的心结。”这是老张常挂在嘴边的话。他以深厚的理论知识、娴熟的调解技巧、满腔的工作热情，在拉呱说理、讲法析理中，将一起起带着“火药味儿”的矛盾纠纷化为了一缕缕充满邻里温情的人间烟火。
　　去年夏天，社区居民小李骑电动车与陈大姐发生碰撞导致骨折。面对交警认定的事故责任和赔偿问题，双方各执一词。老张一边安抚伤者情绪，一边咨询专业律师厘清赔偿标准。经过多次耐心调解，最终促成双方达成1.2万元的赔偿协议。在另一起物业纠纷中，商户陈某因店铺漏雨拒缴物业费。老张第一时间协调物业维修，又耐心解释相关规定，最终让拖欠的2000余元费用全部结清。
　　如今在林海社区，“有事找老张”已成为居民们的共识。从家长里短到疑难杂症，老张总能用他的“法理情”三重奏化解矛盾。他说：“调解工作就像中医把脉，既要找准症结，又要对症下药。”这位有着30多年党龄的老党员，用他的专业与热忱，将一起起带着“火药味儿”的纠纷，化作了社区里最温暖的烟火气。