全媒体记者 张守霞 通讯员 徐云娟 胡明圆 报道
　　本报讯 近年来，五莲农商银行积极响应中央金融工作会议精神以及国家科技金融发展战略，致力于推动科技金融发展，将其作为支持地方经济、优化产业结构的关键一环，不断深化金融服务改革，为地方经济高质量发展注入强劲动力。
　　“千企万户”大走访，助力企业释放发展活力。五莲农商银行始终坚守服务“三农”和实体经济的经营宗旨，建立科技型、创新型小微企业清单，开展“千企万户”大走访活动，主动对接企业金融需求，为辖内小微企业提供金融辅导、金融咨询，助力企业发展壮大。
　　山东恒匠熔铸机械有限公司是一家高新技术企业，产品以柴油机缸体、飞轮壳等铁铸件为主。该企业在有了一定规模后，需要对生产工艺进行全面升级改造，但引进新技术、新设备需要大量资金投入。五莲农商银行了解到其资金需求后，全面考察、联动配合，为该企业高效放款1300万元，为其发展注入了“金融活水”。
　　持续打造智慧厅堂，提升金融服务效率。该行创新打造“智慧厅堂”，布设35套厅堂智慧柜员机、23套移动智慧柜员机、33台存取款一体机设备、415处农金通、37台社保卡制卡机，全面提高客户服务效率。目前，该行智慧柜员机的业务替代率已超过80%，客户办理一张社保卡的时间最多不超过10分钟，极大地提升了业务办理效率。建立科学分流机制，通过厅堂智能叫号服务，科学分流客户，利用客户等待时间开展厅堂微沙龙服务，普及金融知识，提升客户体验。对23处营业网点进行无障碍设施改造，打造1处“社银一体化”服务网点，直连人社系统，能够实现社保查询、缴费等社保业务与银行业务“一站式”服务。自3月份上线以来，富强路“社银一体化”网点已为60余名客户办理超300笔社保业务，避免客户多部门跑腿。
　　科技金融助力乡村振兴。该行进一步完善了智慧营销系统，精准服务客户需求；通过走访调研、建立客户服务清单等方式，了解农户、个体工商户等市场主体的资金需求、种植规模、销售渠道等，通过智慧营销系统进行管理分析，为客户量身定制金融服务方案。大力推广“慧农通”等线上支付产品，聚焦小微散商户收款难、手续费高等问题，五莲农商银行在各大农贸市场积极推广慧农通产品，面对面安装、手把手教使用，助力解决农贸批发市场信息化水平较低、运营管理模式较落后等问题。目前，该行全行开通“慧农通”产品中，收购商925户，农户3091户，月均交易流水达521.75万元，累计为客户节省转账提现手续费近10万元。联合地方财政部门上线“财政惠民补贴一卡通”系统，实现多种补贴资金自动发放至农户账户。今年以来，已经发放补贴3万余笔，金额约1.5亿元，为客户提供支付结算便利。
　　据了解，五莲农商银行将继续发挥科技对金融发展的助推作用，加大科技创新力度，推动数字化转型升级，进一步优化信贷服务流程，提高金融服务效率，为地方经济高质量发展贡献更大的力量。