□ 全媒体记者 宋庆艳 王大鹏
　　新形势下，当依靠规模驱动的增长模式后继乏力，“破局”便成为银行业的当务之急。
　　近期，日照银行在济南、青岛、济宁等10地市同步开展“助农进城 暖鑫行动”，通过“暖鑫集市”这一服务载体，创新“金融+公益+场景”三维赋能模式，构建“提振消费、公益惠民、乡村振兴、小微赋能”四位一体服务体系，“线上+线下”同步发力，努力实现金融服务、社会公益与消费体验的深度融合。
　　截至8月31日，日照银行已举办80期暖鑫集市，参与客户数达26万人次，参与商户数2100余户，带动直接消费284.5万元，实现了社会效益与经济效益的“双丰收”。
　　角色之变——— 从“坐商”到“走商”，打通农产品从地头到城市通道
　　“这是南湖镇小长汪崖村种植的羊肚菌，能增强身体免疫力，比较适合老人和孩子，欢迎大家前来购买……”8月16日，在日照银行东港中心支行于海曲公园举办的暖鑫集市上，银行理财经理李玮化身带货主播，带网友“云逛集”。
　　破局之路，以角色和价值转变为先。“我们不再是等客上门。”李玮的经历印证着这一转变。过去坐在柜台后的她，如今定期走进暖鑫集市，既当带货主播，还是反诈宣传员。
　　当天的暖鑫集市上，驻村第一书记带来的新鲜土鸡蛋、贝贝南瓜、玉米、蜂蜜、蔬菜瓜果等土特产，引得市民纷纷抢购。“丝瓜又嫩又实惠，这个集上的东西货真价实，还有积分兑换等支付优惠，真不错。”市民刘女士说。
　　在农村，销售渠道的单一化是导致农产品滞销的重要原因。为了让“土货”进城，开辟村民增收新渠道，日照银行以银行网点、社区广场为服务支点，联合各级乡镇政府、驻村第一书记、城市社区等搭建“农产品进城”直供通道，通过线下集市与线上直播融合的形式，实现了农产品从田间地头到百姓餐桌的供需直连。
　　自4月25日日照银行总行营业部举办首场暖鑫集市以来，日照绿茶、陈疃蓝莓、五莲大樱桃、巨峰葡萄等当地特色农产品成为“香饽饽”。东港区水利局驻南湖镇小长汪崖村第一书记厉刚说：“这个创新平台让村里的农产品带着泥土和露珠进城，不仅提高了产品销量，还提升了品牌知名度和影响力。”
　　角色一变天地宽。日照银行通过暖鑫集市搭建起农产品展销平台，不仅有效破解了农产品“出村难”的问题，更推动金融资源与乡村振兴深度融合，持续为农村发展注入新动能。
　　模式之变——— 从单一金融到多元生态融合，推动消费提质升级
　　今年以来，伴随全国各地“村BA”热度攀升，“体育+生态+市集”正成为激活乡村与社区夜生活的新引擎。日照银行敏锐捕捉这一趋势，统筹多方资源，创新推出暖鑫集市携手2025年“邻BA”社区三人篮球赛的活动，此举将竞技比赛的活力、集市消费的热力与金融服务的便利性深度融合，实现“一场比赛带旺一个集市，一次参与惠及多方群体”的协同效应。
　　“好球！”“防守！”场上队员你攻我守、分秒必争，赢得观众阵阵喝彩。8月16日晚，在日照银行开发区中心支行于大唐利群广场举办的“活力经开 篮潮澎湃‘邻BA’”专场集市上，2025年“邻BA”社区三人篮球赛（经开区赛区）首场比赛拉开战幕。来自经开区社区的2 2支球队展开激烈角逐，现场气氛热烈。
　　当晚，周边的暖鑫集市同步开放，形成“赛场激战正酣、市集人头攒动”的热闹场景。
　　“邻BA”的成功尝试，不仅为暖鑫集市带来了显著的人气，也为其内容创新打开了新思路，多种主题市集活动相继亮相———总行营业部暖鑫集市分别与青春音乐会、暖鑫小茶摊、厉家庄子大集巧妙联动，日照银行青岛分行与青岛国信海天篮球俱乐部联合主办的“阳光邻里3V3篮球赛”决赛与暖鑫集市同步开展，济宁王因支行、黄屯支行联合组织的暖鑫集市与王因街道刘村葡萄音乐市集珠联璧合，五莲中心支行“茶乡潮河”暖鑫集市融入2025年第十届潮白河文化艺术季暨“四季村晚”欢乐潮河展演活动……各类活动精彩纷呈，不断打造消费新热点，增强市民参与感与获得感。
　　在丰富场景之外，暖鑫集市在倡导绿色消费方面亦有新意———“碳惠日照”小程序首次接入市集消费系统，市民可使用步行、骑行积累的碳积分直接兑换代金券。截至目前，累计实现综合积分、“碳惠日照”碳积分兑换21万元。
　　支付创新和积分联动只是暖鑫集市赋能小微商户的一个侧面。通过“宜当生活”平台，日照银行为小微商户提供展示推广、引流到店、优惠补贴等一系列支持，以此提升其获客能力和经营活力，真正实现“以市集促消费、以消费带创业”的良性循环。
　　为民之变——— 从业务办理到公益服务，构建便民服务新生态
　　在日照高新区近期举办的一场暖鑫集市中，日照银行高新支行与住房公积金中心东港管理部协同搭建“一站式”便民服务平台，引来众多市民驻足。
　　一位外卖小哥在咨询灵活就业人员公积金缴存政策后激动地表示：“原来我们也能缴存公积金，以后买房就更有保障了！”银行工作人员介绍，此类“金融+政务”融合服务有效推动政策精准触达，助力惠民政策落地见效。
　　公益服务不止于政务延伸。暖鑫集市现场还设有义诊专区，真正将便民服务送到居民家门口。日照银行济宁分行日前举办的暖鑫集市上，当地口腔医院的义诊台前排起长队，专业医护人员为居民提供免费口腔健康咨询，受到群众好评。
　　在不断丰富暖鑫集市公益内涵的同时，日照银行始终紧扣金融服务本质，将惠民便民功能深度融入集市各类活动之中。该行联合公安部门在集市上开展反诈情景剧场，吸引众多市民参与，切实提升其金融风险防范能力。
　　记者还发现，在日照银行各区县支行举办的暖鑫集市上，文化传承与非遗体验也成为惠民服务的重要一环。日照经开区东韩家村“国风非遗手绘工作坊”制作的手绘团扇、丝巾精巧动人，引来众多市民欣赏购买；省级非遗传承人徐兵也在集市现场展示平面陶烧制工艺，让市民感受日照黑陶魅力。
　　暖鑫集市通过汇聚政策咨询、健康关怀、金融普法、非遗传承等多元服务，持续整合社会资源，打破银行服务的传统边界，成功构建起一个温暖、便捷、多元的民生服务新生态。同时，暖鑫集市以贴近民生的场景化服务拉近客群距离、夯实客户基础，有效激活客户需求，逐渐成为该行零售服务的重要载体，实现服务民生与业务提升的双向赋能。
　　城市夜色中，暖鑫集市的灯火次第亮起，恰如繁星落地，照亮了金融为民的创新之路，温暖了群众的笑脸。

┮ 短评“暖鑫集市”开辟金融惠民新路径
　　日照银行“暖鑫集市”不仅为市民提供优质农副产品，更以金融活水激发消费活力，打造融汇田园与城市烟火的惠民平台。该模式成功将金融服务嵌入城乡市集，实现资源融通、业务拓展与消费提振的多元突破。
　　借助“暖鑫集市”这一平台，银行主动由“坐商”转变为“走商”，从传统服务者成为城乡融合的“连接器”与“催化剂”。通过金融、公益与商业的深度融合，“暖鑫集市”切实将金融资源转化为农户收入、市民的消费实惠和小微企业成长动力，彰显了银行作为美好生活共建者的使命担当，同时，也收获了银行在市民心中的品牌形象和影响力。