□ 全媒体记者 许晓
　　近日，在全省“数字住建”工作会议上，日照市城市运行管理服务平台作为优秀案例集中展示。
　　日照市城市运行管理服务平台着力构建打造数据资源“一中心”、业务支撑“一平台”、城市运行“一张图”、行业应用“一张网”的运管服平台架构模式，搭建了指挥协调、行业应用、决策建议等10大支撑模块，打造智慧停车、“高效办成一件事”、道路扬尘治理等18个行业应用场景，涵盖城市管理、民生服务、应急响应等多个关键领域，实现了城市治理从“粗放式”向“精细化”的转变，为提升城市治理效能注入强劲科技动力。

智慧场景显效———破解“停车难”景区体验再升级
　　“打开‘日照慧停车’小程序，一眼看到万平口景区附近停车场还有空位，跟着导航走，没多绕一分钟！”8月31日，来自临沂的游客马倩倩在万平口景区顺利停车，对这份便捷赞不绝口。这背后，是日照智慧停车管理平台的精准赋能。
　　为破解“停车难、找位烦”，2023年起，日照整合全市停车设施数据，线下发动各区县城市管理、交警、网格员等力量参与到停车设施排查中，线上依托卫星地图核验，将全市727处停车场、10.5万个泊位数据纳入平台，形成全市停车信息一张图，累计数据量达5亿条，覆盖办公区、景区、商圈等重点区域。同时，平台开发综合分析系统，通过收集和分析历史、现有停车数据功能，预测未来停车流量情况，通过实时分析泊位周转率、利用率、停车资源整合利用率等数据，为规划建设、城市管理、交通优化、旅游管理等提供数据支撑和辅助决策。平台还对接百度地图、高德地图，让市民实时获取泊位动态。
　　数据见证成效，今年暑假期间，日照滨海区域公共停车场月平均泊位周转率最高达到3 . 0次/泊位，游客无效绕路减少，交通拥堵明显缓解。

智慧场景赋能———企业报装“减材料”外线审批提速度
　　“以前报装水电气暖网，得跑7个窗口、交30多份材料，至少等25天，现在一窗受理、一张表单、9项材料，5天就能拿到报装批复结果。”近日，市民李女士在市政公用综合服务窗口办完业务，对改革效率连连称赞。
　　2021年起，日照以“集成化、便捷化”为核心，推进市政公用报装改革，将水电气暖网等7张分项报装表单整合为1张“综合表单”，39项材料精简为一套9项材料，并均可通过数据共享方式获取，实现了“零材料报装”；在市、县两级8处政务服务大厅设置市政公用服务综合窗口，搭建48处水电气暖共享营业厅，为企业群众就近办理报装业务提供便利；线上打通山东政务服务网、“爱山东”APP等渠道，实现“网上办”“掌上办”。
　　外线工程审批是改革“重头戏”。改革前需跑多个部门、提报22份材料，12个工作日办结。如今，只需通过工程审批管理系统提出申请，行政审批部门统一受理后，组织相关部门实行联合踏勘、并联审批、限时办结，2个工作日即可出具包含规划、施工等内容的审批决定书。
　　同时，平台主动延伸“服务链条”，用户可办理报装、联合缴费、联合过户、报停报修等业务。如，“过户一件事”通过电子档案和产权信息共享，4个行业的过户集成办理。“缴费一件事”凭身份信息即可一次扫码缴费。
　　截至目前，累计办理联合报装业务500余件，约为企业节省材料1 . 5万件、费用45万元，联合报装经验做法被评选为2023年全省“揭榜挂帅”创新试点成果，入选2024年国务院办公厅“高效办成一件事”案例汇编，并在全国报装典型案例中按照优劣程度排名第一。
　　智慧场景提效———60分钟响应扬尘超标 闭环治理全到位
　　“经开区邹城路附近（枣庄路—北京路），走航监测PM10、PM2.5浓度超标，是城市平均水平的1.5倍，立即派洒水车处置。”8月20日，经开区环卫部门接到市城市运行管理服务平台预警后，20分钟内抵达现场作业，半小时后道路扬尘相关指标恢复正常。这是日照道路扬尘智慧治理的日常一幕。
　　2022年来，日照市整合各类城市管理数据资源，借助物联网、云计算等信息技术，将前端感知设备部署在出租车上，依托出租车走航获取城市道路扬尘信息，结合扬尘超标判定算法，自动生成案件，案件经过城市运行管理服务平台下发、处理、核查等步骤，建立了道路扬尘污染闭环处理流程。
　　截至目前，场景共生成预警案件2899起，已处置2898件。不仅拓宽了城市管理问题发现渠道，更实现了扬尘污染“源头到终端”的闭环治理，日照道路环卫保洁水平显著提升。
　　“日照市城市运行管理服务平台自建设运营以来，在智慧停车、‘高效办成一件事’、道路扬尘预警等方面已取得显著成效，切实提升了城市管理效率与市民生活品质。目前，平台已搭建起涵盖18个行业的丰富应用场景，各场景协同运作，基本实现城市运行管理的全面覆盖与高效调度。”市城市管理局城市综合管理指挥中心负责人介绍。
　　从智慧停车化解“一位难求”的烦恼，到“高效办成一件事”打破审批壁垒，再到道路扬尘预警实现“60分钟闭环处置”……日照市以数字技术为笔，在城市治理的画卷上细致勾勒民生幸福图景。这些智慧场景的落地生根，不仅是城市治理能力现代化的生动实践，更让市民群众的获得感、幸福感、安全感在“家门口”升级。