□全媒体记者 田茹 报道
本报讯 10月18日,市城市管理局、东港区城市管理和综合行政执法局、日照高新区交通和建设局与华能日照热力有限公司联合走进天宁首府、城市花园南区、书香河畔等小区开展“供热知识宣传进社区”主题宣传活动,系统普及供热常识,搭建与用户沟通的桥梁,积极当好群众的“暖心人”。
活动现场,华能日照热力公司的工作人员通过发放供热常识手册、设立咨询台等方式,向居民详细介绍供热初期运行原理、安全用热常识、缴费方式等,并耐心解答居民提出的供热问题。同时,工作人员还进入用户家中,帮助用户对供热设施进行检查,并讲解注水打压注意事项,指导用户供热初期如何进行排气等操作,帮助居民明明白白“用热”。
此次宣传活动进一步提升了供热行业的精准化服务质量,拉近了企业与用户的距离,为即将到来的采暖季平稳运行奠定坚实基础。