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日照经开区打造“红馨楼栋”,引导党员带动群众参与楼栋治理———
党建“金钥匙”解锁社区共治新路径
  

□ 全媒体记者 牟艳霞
  在日照经开区,有一些楼栋有着相同名字,叫做“红馨楼栋”。
  与一般楼栋相比,这“红馨楼栋”有何不同?且听住户评说:
  “俺们楼栋,别人看着都眼馋,你看多干净。”大连花园小区5号楼1单元住户吴均连说。
  “都说住楼房的邻居互相不认识,可我们这个楼栋的邻居基本都熟,有些邻居处得跟朋友、亲人一样。”锦钰佳苑北区9号楼1单元住户朱海滨说。
  近年来,随着城市化进程的加快,日照经开区居民小区已达85个,城市社区增加至11个。社区是基层自治的基本单元,如何提高社区治理水平,提高10万名城市居民的获得感,“红馨楼栋”的创建,就是这个使命的产物。

打造“红馨楼栋”构建社区治理共同体
  社区治理是个庞大复杂的系统工程,仅靠社区力量远远不够。社区是我家,建设靠大家,如何“撬动”群众力量参与社区治理,需要一个“支点”。从2023年起,日照经开区着手打造“红馨楼栋”,发挥社区党员这一群体的先锋作用,带领群众探索社区共治之路。
  日照经开区首先选取党员居民较多的大连花园6号楼1单元作为试点,组建由党员组成的“红馨先锋”志愿服务队,每名楼栋党员包联2—3户住户,开展“亮身份、作表率、包联户”活动,党员联户创建“红馨楼栋”。
  记者走访社区看到,在“红馨楼栋”内,党员志愿者的姓名、照片全部上墙,让所有住户知晓;楼栋内有书架、座椅等基础设施,方便居民将家中闲置的图书、玩具等拿出来共享,搭建活动平台,营造家的氛围。
  针对小区楼道堆积杂物、乱贴乱画等不文明现象,党员带头作表率。平日里,党员还会带上民情记录本走访包联户,搜集居民“急难愁盼”的问题。社区还组建由儿童、党员及退休人员组成的楼道“红栋力”观察团,周末到楼栋“找茬”,发现并制止楼栋内的不文明行为。
  为及时回应群众诉求,大连路社区又将综治网格与党建网格“合一”,建立25个网格党支部,组建43个“红馨楼栋”党小组,形成问题“联户收集—网格梳理—社区办理—协调处理—反馈群众”的工作闭环。
  创建成效很快显现。“电动车上楼、楼道内堆积杂物问题很快就解决了。”大连路社区书记朱晴说。
  日照经开区顺势在海纳现代城小区、苹果乐园小区、锦钰佳苑北区等创建“红馨楼栋”,而且各具特色。大连花园2号“红馨楼栋”打造“睦邻拉呱慧”家门口协商议事平台,定期组织居民“聊家常、议难事”。苹果乐园小区“红馨楼栋”设置“萍安调解角”,整合党员、楼长、社区能人参与居民的矛盾调解。
  截至目前,日照经开区共创建“红馨楼栋”16处,成立“红馨楼栋”党小组145个,引导楼栋1000余名党员“亮身份、亮职责、亮承诺”,挖掘社区“能人”478人,在社区汇聚起一股强大的共治力量。

共建和谐家园共享幸福新生活
  从去年7月起,苹果乐园小区的居民,不再为电动车充电发愁了。“去年新增加了200多个充电头,而且充满一次电只要7毛钱,比以前便宜了2块多,太宜当了。”社区居民李茂勇说。
  这个功劳,当属“红馨楼栋”。
  润生佳苑社区在“红馨楼栋”打造“幸福+”邻里会客厅,每周五晚七点半召开“金点子课堂”,社区工作人员、楼长、物业工作人员聚在一起,讨论解决党员搜集的群众反映问题,电动车充电桩不够就是其中一项。
  小区党支部牵头,业委会主任召集三次议事协商会议,协商一致确定扩建充电车棚,并入户走访听取居民意见,商定安装方案。两个月后,两处崭新的充电车棚就建好了。电动车有了充足的充电位,小区飞线、电动车上楼问题彻底解决。
  记者到各“红馨楼栋”采访,听到居民说得最多的是“我们的楼栋像家一样”。通过创建“红馨楼栋”,楼栋的事楼栋议、楼栋解,以共治实现共享,居民乐在其中。
  “如今,很多邻居过来坐着聊天、看书、看孩子。”秦皇岛路社区居民邬存收说。“红馨楼栋”为居民提供了交流的场所,大家越处越熟,就成了一家人。
  在锦钰佳苑北区,越来越多“红馨楼栋”的居民将自家车库变成“会邻空间”:五楼住户是个二娃家庭,家里玩具多,楼前楼后的孩子经常聚到他家车库一起玩玩具;楼栋有位老人,之前不愿意与人交流,自从他家车库门打开后,经常有邻居聚在门前聊天,现在老人逢人就主动打招呼。
  “红馨楼栋”不仅将公共空间变成楼栋会客厅、议事厅,还打开了邻居的心门,拉近了人与人之间的距离。“陌邻”变“睦邻”,楼栋有了温度,社区自然也就和谐了。
  采访中,记者对润生佳苑社区书记厉丽的一句话感触颇深。“沟通无极限,你懂我、我懂你,大家心往一处想、劲往一处使,社区治理也就没那么难了。”一组数据可以佐证,今年1—9月份,润生佳苑社区接到热线投诉223件,同比下降50%以上。

做好结合文章 催生治理新思路
  9月19日,大连路社区首期“红马扎拉呱惠”活动举行,社区书记、社区民警、物业经理到小区一处微型矛盾调解驿站,面对面倾听居民诉求意见,现场协调解决问题。
  “红马扎拉呱惠”就是社区突破“红馨楼栋”只解决一个楼栋内问题的局限,扩大听民情、解民忧半径的新平台。
  “红馨楼栋”的创建,犹如将石子投入水中泛起涟漪,激发出更多社区治理的好思路、好点子。
  润生佳苑社区将苹果乐园小区党支部办公室,设在“红馨楼栋”旁边,社区工作人员、小区业委会成员、物业经理轮流到党支部办公室坐班,随时倾听、解决群众诉求;
  在锦钰佳苑北区,王梅霞在自家车库建起“妇女微家”,为居民提供情绪疏导、联系健康义诊、甚至当“红娘”。在她的带动下,社区涌现出12名“知心大姐”,参与社区矛盾纠纷的排查化解;
  最近,大连路社区又发起“兵哥好楼栋”创建活动,37名退役军人志愿者主动包联个人所居住单元楼栋,打造退役军人版“红馨楼栋”;
  ……
  “大家的智慧让我们很受启发,感觉工作的思路越来越广了。”奎安社区党总支书记侯燕燕说道。
  10月9日,日照经开区专门出台深化“红馨楼栋”建设提升小区治理水平的15条措施,对“红馨楼栋”创建标准、组织架构、问题诉求“闭环解决”机制、提升治理效能等方面作出详细规定,在条件适合的小区创建更多“红馨楼栋”,更好发挥其在基层治理的作用。
  当“你和我”变成“我们”,当“要我做”变成“我要做”,一个党员广泛带头、群众积极参与的常态化党建引领基层治理新机制,在日照经开区萌发成长起来。

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