近日,碑廓镇王家庄村两户村民因灌溉用水问题发生争执,双方各执一词互不相让。得知情况后,村党支部书记王贵敏把两人请到百姓解忧茶馆进行调解,在喝茶聊天的轻松氛围中,最终双方握手言和。
“平常经常到这里来喝个茶,有些事儿反映反映,调解得真好,矛盾也都减少了。”王家庄村村民相同玉说道。
近年来,碑廓镇王家庄村以一杯清茶入手,创新打造百姓解忧茶馆,成为化解村民间矛盾纠纷的重要法宝,有效维护了乡村和谐稳定。
在农村,邻里乡亲常会因一些小事产生摩擦,早介入、早疏导、早调处就成了解决矛盾的关键。去年,王家庄村在王家庄社区服务中心成立了百姓解忧茶馆,有事谈事解难,无事喝茶谈心,一桩桩原本僵持不下的矛盾纠纷得以圆满化解。
“群众来反映问题,我们第一时间到这个茶馆里,跟他喝个茶、聊个天,也是群众情绪的一个缓冲,情绪平复下来,把矛盾消化掉、问题解决掉、事情处理掉。”王贵敏表示。
此外,为进一步发挥“头雁领航”工程作用,王家庄村还联合周边6个村村干部轮值来解忧茶馆“坐班”,实现了调解工作的共建、共治、共享,有效维护了乡村和谐稳定。
“现在,村民把茶馆当作自己的家一样,通过百姓解忧茶馆的阵地打造,群众不管是好事、坏事,还是村里的一些建议,都愿意第一时间到村里来反映,把他的心声、诉求愿意跟我们交流,通过百姓解忧茶馆,将一些群众的矛盾第一时间消灭在萌芽状态。”王贵敏说。