10月26日，我区召开“察民情、解民忧、暖民心”主题系列新闻发布会。发布会上，区民政局主要负责同志介绍我区社会帮扶和养老服务领域的成果和亮点，并回答记者提问。
　　弱有所扶方面，探索三“微”工作法，助推社会救助提质增效。创新开展“微宣讲”，成立以镇村民政协理员为主体的“社会救助微宣讲团”，今年共开展宣讲102次，参与群众3000余人。探索实行“微研判”，强化区、镇、村三级联动，将每月10日确定为“困难群众救助·主动申报日”，并纳入村（社区）主题党日议事学习，开展微研判、微议事10余场次，全面推进“政策找人”“主动发现”。聚焦群众“微期盼”，深入开展“党建+社会救助”“慈善+社会救助”“志愿+社会救助”，拓宽“弱有所扶”实施渠道，完善重残“单人保”政策，落实低保渐退政策，延伸困难群众救助保障触角。今年以来，动态调整低保对象2899人，分散特困人员护理服务率达100%。
　　老有所养方面，发布岚山区基本养老服务清单，实现老年人优惠政策“一文通”；完善区、镇街、村（社区）、家庭四级养老服务网络，积极开展岚山区特殊困难老年人分类分级探访关爱服务，摸排特殊困难老年人3211人，加大镇域统筹、对下指导、上门服务力度，构筑起15分钟养老服务圈；积极开展老年助餐服务，实现服务全覆盖，日就餐老人1.6万人次；建立政府救助、社会养老与慈善救助衔接互通机制，将帮扶需求与慈善服务项目精准匹配。今年以来开展慈善救助帮扶项目12个，慈善救助投入172万元。