担当与坚守是港口人不变的初心与使命。春节期间,作为山东港口日照港三公司岚山库场作业队的一名理货员,李峰像往常一样早早来到作业现场。
“今天预计2个作业点发货,一切都准备好了,再检查一遍,就等货主来了……”2月12日,在岚山港区101C区,李峰站在货垛前,与同在岗位坚守的同事们仔细核查货物相关信息,计划本班次预装货物信息、车辆停放位置,梳理现场警戒隔离设施,确保工作前准备事项没有疏漏。
“您好,先带我去核实一下木材径级。”听到客户的要求,李峰立刻通知现场机械暂停作业,并带领货主进入货场查验,详细介绍货垛的信息、剩余木材根数等情况。查验完毕,李峰又熟练地操作着作业机械,没有一丝马虎和懈怠。
“今天这批货质量不错,你们提供的‘一站式’服务给我们省了很多时间。”对于港口周到的服务,客户赞不绝口。
从事理货工作36年,李峰立足本职、兢兢业业,始终坚持“宁可人等车,不让车等人”的态度,有一套自己的“理货经”。这些年,他积极推行预约式、定制化服务方案,凭着卓有成效的工作成绩,先后荣获公司的“先进个人”“技能操作能手”等称号。