全媒体记者 张守霞 报道
本报讯 日前,兴业银行日照分行成立金融志愿服务队,在网格区域内开展了“现金服务便利化金融为民惠万家”零钱包兑换志愿服务活动,切实满足市场经营主体现金“找零”需求和人民群众零钱支付需要。
据了解,该行定制的“兴业蓝”色彩的定额“零钱包”有100元、200元、300元、500元四种规格,券别包括20元、10元、5元、1元等多种组合,也可根据客户需要指定金额和券别。该行每个营业网点每日至少配备10个零钱包备付,同时根据客户零钱包预约情况及时新增备付零钱包,以满足客户需求。该行设立零钱包快速兑换通道,对有零钱包兑换需求的客户直接引导至零钱包兑换专窗办理,即来即兑,节省客户排队等候时间。
为让群众更好地了解该活动,该行成立零钱包兑换志愿服务队,由运营部负责人带队,集中向网格区域内的大型商场天宁保利广场、体育公园附近商户进行零钱包兑换,进行政策宣导,整治拒收人民币的行为。张贴现金收付标识,引导商户签订不拒收现金承诺书。工作人员在兑换零钱包的同时,了解商户对小面额人民币的需求,对无法到银行兑换零钱的商户主动提供上门服务,为民提供金融便利服务。