本报通讯员 杨璇 刘佩善 报道
本报讯 2月26日元宵节,莒县农商银行夏庄支行营业厅里充满了节日的喜悦氛围。中午临近下班时,营业厅迎来了一位带着行李箱的特殊客户,该客户提出要向上海农商银行汇款436万元现金的需求。本着为客户资金安全着想的原则,莒县农商银行夏庄支行不推不等,接过客户手中一沓沓钱款进行清点。在不影响正常业务的情况下,抽调专门员工,放弃午休,推迟吃饭时间加班加点,整理清点两个多小时为客户存上了这笔“巨款”。客户被该支行全心全意为客户服务的精神所感动,接过业务回单,连连表示感谢并称赞农商银行的服务真正做到了“用心、用力、用情”。
莒县农商银行始终坚持以客户为中心的服务理念,真正做到为客户排忧解难,这次为客户加班清点现金只是莒县农商银行优质服务的一个缩影。