本报通讯员 张晓燕 丁晓
　　百姓满意是最好的“试金石”。2021年，日照中院结合党史学习教育和队伍教育整顿，立足审判工作职能，精准发力、持续用劲，深入推进“我为群众办实事”实践活动，以持续办实事的力度提升司法为民的温度。
　　围绕中心，服务大局有高度
　　“有意见，请您‘码’上说！” 为进一步巩固队伍教育整顿成果，持续推动解决广大企业“急难愁盼”，2021年10月11日，日照中院通过微信公众号发布《致全市广大企业的一封信》及《征询意见函》二维码，向全市广大企业朋友通报队伍教育整顿、“为民办实事”及优化法治化营商环境工作成果，并进一步征求意见建议，以此深化巩固教育整顿成果，推动全市法院各项工作上新台阶。
　　一周内，3 5条意见建议通过“码”上或邮件形式反馈至日照中院，中院逐一回复、逐条督办，企业家朋友们纷纷称赞全市两级法院服务大局有诚意、有实打实举措，有力护航全市企业高质量发展。
　　2021年，日照中院先后出台《关于持续发挥职能作用优化营商环境的十项措施》等文件10余个。严格区分经济纠纷与经济犯罪的界限，让企业家放心投资、安心创业。
　　打通堵点，为民司法有温度
　　“现在打官司真是太方便了，我这一趟不用跑，事儿全办完了！”2021年10月26日，远在江苏的当事人王某通过人民法院智能“回访”系统反馈道。
　　近年来，为让人民群众在诉讼中有更多司法获得感，日照法院全力推进一站式诉讼服务中心建设，围绕“最多跑一次，最好不用跑”目标，开展网上立案、调解、庭审、执行、鉴定、阅卷等服务，“当场立、自助立、网上立、就近立”已成为诉讼服务的标配；线下推出“肩并肩”代办诉讼服务，全程一对一协助当事人完成网上立案申请等事项；畅通12368诉讼服务热线，专人接听，工单派单，确保群众打得通电话、找得到法官、问得清情况、收得到回复。
　　“我为群众办实事”实践活动开展以来，全市法院打通堵点、解决难点、消除痛点，出台《执行案件款项管理办法（试行）》，建立案款台账，全面落实“一案一账户”要求，解决了诉讼费退费不及时问题；东港区法院打造速裁案件“96310”模式，依托3个平台，优化司法资源配置，实现高发案件、类案速裁快结；岚山区法院构建网格协执平台，在全区选聘熟悉当地民情、具有人缘地缘优势的执行网格员，开展“执行+网格化”工作；莒县法院实施“诉源治理减量、多元解纷止争”工程，让群众不打官司就能化解纠纷成为新常态；五莲县法院推出“暖心诉服”工程，开通诉服绿色通道、深化“志愿服务+”活动，让更多当事人感受到司法的温度；开发区法院建立律师诉前调解机制，选派经验丰富、业务精湛的律师轮班常驻律师调解室开展诉前调解工作，实现多元化解矛盾纠纷。
　　善意文明，执行攻坚有力度
　　在大力推行有温度执行的基础上，全市法院以重拳打击拒执行为为着力点，强化部门联动协作，全力构建执行威慑长效机制，2021年共向公安机关移送拒执线索15条。
　　为破解涉案房屋长期得不到交付的执行难题，全市法院开展强制腾退房屋专项行动，2021年共开展5次强制腾退工作，加快土地厂房“腾笼换鸟”进度。出台《日照市中级人民法院执行案件款项管理办法（试行）》，实现执行案款到账后3日内认领至执行案款专户，30日内完成案款发放。
　　为完善执行案件办理工作机制，日照中院还出台《执行实施案件繁简分流工作实施办法》，积极推进执行流程分段集约改革；制定《民事执行案件执前和解工作实施方案》，选派退休法官担任执行和解中心和解员，提高执行和解率；设立执行事务中心，对所有执行实施中的事务性工作进行分解并集约化办理，搭建起执行案件办理“一体两翼”工作机制，有效整合了司法资源，提高了执行效益。日照中院还部署开展专项执行活动二十余次，全市法院首次执行实际执结率位居全省法院前列。