本报通讯员 李政 李玮玮 报道
　　本报讯 “真是太感谢啦，下了班还能这么耐心办完业务，耽误你们下班了，真是不好意思。”5月20日，临下班时才急匆匆赶到市政务服务大厅办事的赵先生，对于税务窗口的延时服务由衷点赞。
　　为更好地满足纳税人需求，东港区税务局主动创新服务形式，推出延时服务、特色服务，让纳税人负担更轻、办税更便捷，打造“有速度更有温度”的窗口服务。
　　“错过饭点没关系，只要能让群众顺利办完业务，我们晚点下班也值得。”工作人员表示，只要还有纳税人缴费人，窗口工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一项业务，送走最后一个纳税人缴费人，窗口工作人员才会下班。
　　特色贴心服务，主动向前一步。近日，刚办理完过户业务的刘先生与上门办理业务的税务人员握手言谢，“年纪大了出门不方便，真是没想到咱们税务工作人员可以上门服务，可是帮我们大忙了。”
　　“上门服务”是不动产税务窗口为满足纳税人需求提供的一项特色服务。日照市政务服务大厅的税务窗口一直坚持把方便群众办事作为纳税服务的出发点和落脚点，为纳税人缴费人办实事、解难题，针对不同纳税人的需求，开展预约服务、上门服务等一系列特色服务，其中最受好评的是上门服务，为行动不便的特殊群体解决了办证难题。
　　下一步，东港区税务局将持续落实便民春风举措，解决企业群众不同的业务办理需求，让便民办税春风吹入大众心田。