本报通讯员 房绍勤 报道
本报讯“小秦服务态度好、技术高,给修的坐便器好用,给他点赞!”一位80多岁的居民来到五莲县机关事务服务中心,送上了一封感谢信。自开展“转作风、强担当、创一流”活动以来,该中心找准机关事务着力点,开展四项行动提升服务质效。
抓规范,提升公车服务。推行公务用车驾驶员星级考核制度,建立突发事件及极端天气应急车辆保障预案,提升车辆申请、调度、派车、评议信息化水平。抓落实,提升物业服务。统筹机关办公区物业服务和疫情防控,高标准做好卫生保洁、值守巡逻、安全维稳、人员出入管理、车辆准入停放等工作。抓标准,提升会务服务。实行“全程化、标准化”服务,细致做好会标悬挂、音视频测试、电源保障等。抓质量,提升餐饮服务。加强厨艺技能培训,建立食品安全追溯制度,常态化开展“光盘行动”。