全媒体记者 卢昱东 报道
　　本报讯 近年来，五莲县民政局多措并举，建立健全社会救助主动发现机制，通过“人找政策+政策找人”的双向工作模式，推动形成了“个人申请”与“主动救助”相结合的社会救助新格局，切实发挥了社会救助兜底保障作用，打通了救助服务“最后一公里”。
　　公开惠民政策，畅通救助渠道。该局积极沟通对接组织部门，将社会救助政策纳入村（社区）主题党日学习内容，使镇村干部全面知晓、掌握、应用政策；利用县级政务平台、微信公众号、宣传栏等广泛宣传救助对象范围、认定条件、救助标准和政策变化等，着力提高群众的政策知晓率；依托“民政政策公开日”“民情大走访”等方式加强与群众沟通交流，耐心细致为群众解疑答惑，深入宣传社会救助政策，营造了家喻户晓的良好氛围。
　　加大发现力度，拓宽救助方式。该局以打造“莲心助”救助服务品牌为契机，创新实施“阳光救助掌上办”“困难群众救助·主动申报日”制度，拓宽主动发现服务渠道，保障困难群众及时受助；实施科级干部包联责任制，组织科级干部到包联乡镇（街道）嵌入式参加社会救助走访排查活动，深入了解群众需求，确保政策精准落地；密切关注“水滴筹”“抖音”“百度贴吧”等平台求助信息，通过简化优化审核确认程序，对因病、因灾筹款的急难型困难家庭及时给予临时救助，做到早发现、早救助，实现救助“无盲区”。
　　“线上+线下”相结合，精准识别困难家庭。该局充分运用日照市数字民政平台反馈的预警信息，主动监测发现困难群众，对符合条件对象及时给予救助，实现社会救助从“人找政策”转向“政策找人”。利用入户核查时机，运用日照市数字民政平台对申请家庭经济状况进行综合评估认定，及时将因病、因残、因学等支出型困难家庭纳入保障范围，实现了社会救助工作双核实，使救助工作公开透明、规范有序运行。