本报通讯员 宋一 报道
　　本报讯 “你好，我来撤诉。”某家居公司的代理人对莒县法院的调解员蒋学松说，“没想到这么省时省力，立案不到半个月，我方当事人就收到了被告的打款，并特地让我转达感谢。”
　　3月19日，莒县法院受理了两起装饰装修合同纠纷案件，原告某家居公司分别与两名被告江某、祁某签订了全屋定制销售合同，对装修总价格进行了约定。某家居公司按照约定完成装修后，江某、祁某仅支付部分款项，剩余装修款拒绝支付，某家居公司多次催要无果，遂诉至法院。
　　案件受理后，调解员蒋学松迅速与江某、祁某取得联系，经了解，他们系因装修存在瑕疵而拒绝支付剩余款项。找准案件症结后，调解员联系双方当事人到法院面对面进行沟通、调解。在调解过程中，本着彻底解决问题、实质化解纠纷的原则，充分听取双方的诉求，引导双方当事人从法律规定、诉讼成本等多方面综合考量。在调解员地细致调解下，双方达成和解，某家居公司承诺对江某、祁某的房屋装修进行修缮，江某、祁某也同意支付剩余款项。
　　4月2日，某家居公司向法院提出撤诉申请，两起案件在诉前调解阶段得到实质性化解。