全媒体记者 林瀚
　　“抱歉啊，资料没准备齐全。”“没事，您只要在这张承诺书上签字盖章，并按照承诺事项按时补齐，我们就可以为您审批了。”这是近日山东省鑫达宇物流运输有限公司负责人管女士在五莲县行政审批服务局办理道路货物运输经营许可证件时与工作人员的对话。
　　原来，该公司在办理许可证件时，运输车辆尚未到位，无法提供车辆的行驶证。若不能及时办理许可证件，将会影响企业合同签订和业务开展。
　　对此，工作人员查询到该企业信用等级评定良好，告知管女士可提供“信用+告知承诺”服务。申请人签署了“信任审批承诺书”，承诺在180天内购置车辆投入运营并补齐缺失的材料，工作人员当即作出了审批决定，为其申领了道路运输经营许可证电子证照，保障了企业按时运营。
　　今年以来，五莲县行政审批服务局不断深化营商环境“一号服务工程”，在“大数据+信任审批”改革成果基础上迭代推出“信用+审批”改革2.0方案，全力构建以信用为基础的“政府全告知、企业作承诺、过程强监管、失信必惩戒”的政务服务审批模式，聚力打造“信用越好，审批越快”的营商环境。
　　该局开通审批“绿色通道”，通过“信用+告知承诺”“信用+容缺受理”“信用+即批即办”“信用+远程踏勘”等四类办理方式，对信用状况良好的申请人，减省材料、减少现场勘察环节、缩短办理时限，有效简化业务办理规程和手续，实现即办易办，提升“信用+审批”改革实效，便利企业群众办事创业。
　　措施“加码”，服务提速。五莲县推行“免证办”快速审批机制，对社会投资简易低风险项目，免于办理环评、消防备案等手续，其附属小型水电市政公用设施接入实行零上门、零审批、零投资的“三零”服务，取消设计方案审查和施工图审查，实现施工许可快速办理。同时，推行专人帮办、免费代办、免费邮寄等增值服务，进一步减少企业手续办理环节和跑腿次数。
　　此外，该县打通“审批、信用、监管”三方平台，构建“信用审批+信用监管”闭环工作机制，形成全闭环约束管理。将信用信息查询嵌入审批流程，做到逢办必查，并实行“失信制约人”名单管理，监管部门共享失信名单，将其作为事中事后监管的重点对象，实施信用差异化监管，对部分未履行承诺的主体，撤销其采用告知承诺制取得的相关行政许可，守住信用审批红线。