本报通讯员 厉建敏 报道
本报讯 近年来,莒县长岭镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,依托“一站式”矛盾纠纷多元化解平台,坚持“镇级统筹、新村主抓、村级兜底”原则,突出“资源整合、力量融合、功能聚合”,不断提升矛盾纠纷化解工作实效,提高基层社会治理现代化水平。
该镇健全完善“一站式受理、一体化服务、一揽子调处”矛盾纠纷多元化解工作机制,推行源头排查、分流交转、联动调解、结果反馈、回访帮扶、激励保障6步工作法,建立健全各类矛盾纠纷和群众诉求从“线上+线下”源头摸排到化解的闭环管理。
为激发工作动力,该镇结合基层社会治理工作,细化考核内容及标准,以日常考核为抓手、以工作实绩为依据量化考核,结果与新村经费、自然村年底考核挂钩,一月一汇总,一季度一兑现。同时,设立调解奖励金,充分调动网格员收集情报信息、村调委会化解矛盾纠纷的积极性,成功化解一件且回访满意的奖励30元,即结即奖,鼓励更多人参与到矛盾纠纷化解工作中。
目前,全镇共有1个镇级矛调中心、8个新村级矛调中心、49个自然村调解委员会、236个网格调解小组,各种形式参与调解人员460人。