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用心办好案 民心更温暖
——莒县法院开展“案件到我为止”专项活动见闻

  全媒体记者 王霞
  今年以来,莒县法院组织开展了“案件到我为止”专项活动,通过专题研讨、开设专栏、发布典型案例、质效通报等方式,教育引导干警用心用情用力办好每一起案件,一次性、实质性化解矛盾纠纷,减轻群众诉累,提升司法质效,维护社会和谐。

耐心劝解化纠纷
  “真没想到还能把钱要回来,谢谢你们给了我生活的希望,为我们一家解了燃眉之急。”本已对此案件无望的徐某连连对承办法官道谢。
  原来,徐某当初投保时明确说明自己曾经患胃癌现已治愈,某保险公司也明确可带病投保,投保后徐某被诊断出患肠癌,向保险公司理赔时,保险公司以肠癌可能是转移癌为由拒赔。
  受理案件后,承办法官要求某保险公司带专家证人出庭接受调查。在该保险公司提出对徐某重新进行免疫组化等医学检查的申请后,承办法官考虑到徐某因多次手术、放化疗身体尚未完全恢复,并仍在住院治疗中,如再次穿刺取样将造成肠部新的损伤,甚至可能导致新的病变。
  在深入了解案情以及双方的利益诉求后,承办法官多次联系保险公司沟通,并前往保险公司释法说理,晓之以理、明之以法、动之以情,并告知其拒不履行义务所承担的法律后果。
  “徐某本身家庭经济状况就不好,按照你们保险公司要求进行了相关检查,增加了医疗费,如果再次进行鉴定,不仅增加了诉讼成本,以徐某目前的身体状况,极有可能产生新的病情,对咱们公司的利益和名声都会造成损害。”承办法官苦口婆心地劝说。最终,在承办法官的调解下,保险公司按照保险金额三分之一的比例赔付了10万元。

线上调解促案结
  “真是太感谢法官了,为你们的高效司法服务点赞!”近日,莒县法院通过互联网法庭,成功调解了一起跨省快递服务合同纠纷案件,当事人刘某高兴地说。
  原告某供应链管理(云南)有限公司何某系提供供应链管理服务方,被告刘某系供应链管理需求方。2021年年初,双方达成合作协议,由原告为被告提供供应链管理服务,具体负责物流配送、打包等快递服务,被告尚欠原告部分快递服务费未付。原告无奈向法院提起诉讼,要求被告支付快递服务费近70万元。
  考虑到跨省双方相距2400余公里,本着减轻双方诉累的原则,在征得当事人同意后,承办法官通过互联网法庭,进行了线上开庭,被告刘某当庭提出反诉,要求原告支付剩余货款、售后退款及平台罚款共计90余万元。双方针锋相对,互不相让。
  经对账,案涉快递服务件数有100万余件,且每件的快递服务费包含快递运费、仓储打包费、包装耗材费等,双方对各种费用的计算标准争议较大,如果达不成一致意见,需委托鉴定,当事人将额外支付高额鉴定费。
  承办法官站在双方立场上,反复释法析理,并给双方算了诚信账、时间账、经济账,双方剑拔弩张的气氛有所缓和。历经4次庭审,反复商讨调解方案,被告依约及时付清了服务费等各项费用,该起跨省快递服务合同纠纷案件圆满化解。

司法温情调家事
  “钱必须给我,要不然我就申请拘留他!”说这话的老袁情绪激动,而他要申请采取强制措施的对象竟然是他的亲儿子,一对父子为何闹到这步田地?
  原来,老袁育有子女袁某甲、袁某乙,老袁的配偶孙某过世后,袁某甲、袁某乙便以替老袁保管财产为由,将其名下的存款转存至袁某甲名下,后将存款提取,老袁诉至莒县法院要求返还,判决生效后,袁某甲拒不履行义务,老袁申请了强制执行。
  “我也想当面沟通,但是我父亲不愿出面,希望法官能多帮帮忙。”看到袁某甲有强烈的沟通意愿,执行干警迅速联系到老袁。
  “我在外地回不去,让律师全权代理就行,他要不快点履行,我还会另行起诉他,要回我给他的房产!”老袁强硬的态度,让执行干警感到压力。
  执行干警迅速调整思路,多次实地走访老袁的其他近亲属,寻找化解案件的突破口。经了解,老袁有8个兄弟,在与他们逐个沟通后得知,老袁在妻子去世后,又与远在外地的王某结婚,这件事成为父子矛盾的导火索。找准矛盾症结后,执行干警动员老袁的兄弟们一起做思想工作,并多次电话联系老袁,希望老袁能够到法院面谈。
  “跟法官沟通了那么久,我脑子转过弯来了。”经过执行干警近两个月的努力,老袁终于愿意回到老家与袁某甲等面谈。经过沟通,最终老袁自愿放弃本案全部执行诉求,并自愿承担执行费用,该案顺利执行完毕。同时,老袁撤回已经立案的对袁某甲返还原物纠纷案件的起诉,父子俩回归了正常生活。
  “民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。在推进新时代法治实践征程中,莒县法院将始终秉承‘案件到我为止’理念,扛牢使命担当,依法能动履职,做实‘公正与效率’主题,努力书写人民满意的司法答卷。”莒县法院党组书记、院长席刚如是说。

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