他分秒必争，与时间赛跑，想尽办法与每一位受害人见面。面对不理解、不配合，他从不轻言放弃。他说成功劝阻一个人，就能挽救一个家庭。他就是反诈民警宋玉敏。
　　2022年6月，宋玉敏接到上级推送的预警指令，市民孙女士可能正在遭遇诈骗，此时她的电话关机，无法确定位置。
　　早一秒找到孙女士，就少一分被骗的可能！宋玉敏和同事们尝试各种方法，终于确定了孙女士入住的宾馆。宋玉敏驱车到达现场，发现孙女士反锁房门拒不配合，情急之下，宋玉敏破门而入。
　　进门后的景象让宋玉敏惊出一身冷汗：纸上记录着诈骗分子的洗脑话术，手机屏幕停留在银行卡的转账页面上，孙女士正准备将家里的全部“家当”——15万元存款转到所谓的“安全账户”。“要是再晚一分钟，我就完成转账了。”因劝阻及时，孙女士避免了损失。
　　预警劝阻工作任重道远，几乎每5分钟就要劝阻1名潜在被骗群众。反诈民警要有足够的耐心，因为劝阻对象一般都是被深度洗脑的群众，有的不但不理解民警的好意，反而认为民警挡了他们挣钱的门路。
　　2021年8月，宋玉敏接到了刘女士的电话求助，说父亲痴迷于黄金投资，将自己攒的4万元钱全部投入到一个黄金项目里，工作也不干了，还与家人断绝来往，希望民警帮忙劝说。
　　宋玉敏立即找到刘大爷，没想到刘大爷被洗脑很深：“要想干大事，就得冒险，我还准备借5万块钱，继续往里投！”
　　劝说进行了整整一个上午，直到刘大爷发现，平台上的“收益”根本取不出来，这才恍然大悟，意识到自己被骗。
　　几天后，刘女士专程给宋玉敏来电致谢，还告诉他其父亲加入了社区的反诈宣传志愿者队伍，逢人就讲“天上不会掉馅饼”，用自己的亲身经历影响身边的人，让他们远离诈骗。
　　在市公安局新型犯罪研究作战中心，像这样与诈骗分子“隔空过招”的故事每天都在上演。反诈预警劝阻就是要跟诈骗分子比速度，为了让老百姓再快一秒接听劝阻电话，宋玉敏和同事设置了预警劝阻电话专属来电名片，电话接听率由50%提升至70%。
　　为了让劝阻员再快一秒见到老百姓，他们参与研发了“预警劝阻小程序”，通过手机即可实现预警信息处置，每条预警的平均处置时间由8小时缩短至3小时。他们既是诈骗分子的终结者，也是老百姓“钱袋子”的守护者。2023年，全市触网预警预后被骗率、预后损失数连续12个月全省最低。通过反诈民警的努力，累计劝阻潜在被骗群众200余万人次，避免群众损失7000余万元。