全媒体记者 侯庆萍 报道
本报讯 今年以来,岚山区政务服务大厅为企业群众大开“便利之门”,不断拓展便民渠道,用贴心、暖心的服务增强办事群众的满意度、获得感。
该大厅将提升政务服务水平、提高群众满意度摆在工作首位,多措并举抓好窗口工作作风,整治窗口工作“慵懒散漫”等现象,从严从实查找政务服务大厅监管疏漏。明确窗口负责人和请休假制度,完善大厅巡查制度,让群众办事“少跑腿”。
据了解,岚山区政务服务大厅将继续对窗口实行每日不定期巡查,持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,为群众提供更加廉洁、高效、便民、优质服务。