本报通讯员 何倩 报道
本报讯 “在家也能拿到医保卡,农商银行的服务真贴心,太感谢了!”日前,五莲县汪湖镇赵家高化村的王大爷高兴地说。
为牢固树立以客户为中心的服务理念,让客户享受到贴心高效的服务,五莲农商银行汪湖支行组织干部员工走出营业网点,为辖区内群众提供全方位上门服务,得到了客户的认可与称赞。
11月以来,汪湖支行金融服务小分队携带机具走进仁旺、张家仲崮等村,现场设置临时业务咨询办理点,为客户办理社保卡激活、手机银行等一揽子金融产品,积极推介农商银行存贷款系列产品。同时,利用下班时间走访周边商户,精准了解商户资金需求,推动业务开展。下一步,五莲农商银行汪湖支行坚持以客户为中心,不断深入基层一线开展下沉服务,把群众的“小事”办好,把好事办实,用优质的金融服务让客户满意、让客户放心。