全媒体记者 胡艳敏 报道
　　本报讯 近年来，随着航班客流量的稳定增长，山东省机场管理集团日照机场安检护卫部秉持“专于安全·精于服务”的宗旨，不断优化安检服务流程，结合航班时间和旅客流量等实际因素，灵活调度资源，统筹人员安排，特别是在高峰时段，及时增援一线岗位，有效缩短了旅客排队等候时间，提升了安检效率。
　　日照机场安检护卫部不仅注重安检效率，更致力于为旅客营造温馨舒适的过检环境。实施“服务前移”计划，提前宣传不可随身携带的物品托运规定，降低旅客重复过检率。针对老年团队旅客，提供“一站式”贴心引导服务，全方位满足老年旅客的乘机需求，让他们在旅途中感受到更多关爱与温暖。
　　为持续提升服务品质，日照机场安检护卫部不断创新培训模式，努力打造专业、高效的服务团队。分享民航服务心理案例，激发员工服务热情；采用情景互动模拟形式，深入解析服务技巧，提高员工岗位危机应对能力。同时，通过现场动态纠偏，及时发现并纠正岗位不足，进一步提升工作质量。
　　日照机场安检护卫部坚持“首问首见·立解旅客之所急”的服务理念，无论是咨询、引导还是处理突发情况，安检人员都能够在第一时间给予旅客最及时、最有效的帮助，让旅客在旅途中感受到更多的安心与便利。
　　日照机场安检护卫部将继续秉承“细致服务·助力美好出行”的宗旨，不断提升服务品质，努力为每一名旅客提供更加优质、高效、温馨的服务。