全媒体记者 卢昱东 报道
本报讯 12月27日,五莲县人民医院召开第四季度病人家属座谈会,旨在为切实加强医院行风建设,不断提高医疗服务质量。
座谈会上,该医院相关负责人首先向患者家属介绍医院在完善“互联网+医疗健康服务体系”、优化就诊流程、推出便民举措、推进落实“一次挂号管三天”便民措施、转变医保工作模式、持续建设智慧医院等工作的进展情况,并请各位患者及家属代表就医院管理、诊疗技术、医德医风以及服务保障方面存在的问题提出宝贵意见。座谈会气氛热烈,来自各病区的患者及家属踊跃发言。患者家属代表对医院医疗技术、医疗质量,尤其是服务水平等方面给予了肯定。针对医院存在的一些不足,家属代表们也提出了宝贵意见。对提出的意见,各科室负责人现场给予解答及解决,全力提高医疗水平,为患者提供更加优质的诊疗服务。