全媒体记者 于立伟
随着生活水平的提高,消费者对健康类产品的关注度日益提升。但有些经营者利用消费者养生心切的心态,夸大产品宣传效果,“忽悠”消费者,给消费者造成经济和精神双重损失。近日,莒县就发生了这样一件事情。
近日,莒县的张先生投诉称:自己母亲在微信上买了一个某品牌的智慧仪,他认为是商家故意夸大产品功能,存在洗脑欺骗老人行为,要求店主退货退款却得不到回应。
据张先生讲,当时母亲打来电话说买了一个智慧仪,9000多元钱,她钱不够,要他去付款。张先生赶到后,母亲已经先期支付4000元钱把智慧仪带回了家。“我了解到,这个仪器售价9000多元,还要讲师费、理疗费等诸多后续费用。我一听就感觉老人被人忽悠洗脑了。”于是,张先生就找到了商家所在的店面,以老人不懂为理由,要求店家退货退款。“但是商家以种种理由为借口,不想给退。于是我就拨打了投诉电话,希望有关部门能够给予解决。”
张先生告诉记者,这个事情投诉以后,莒县市场监管局已经及时介入,店家已经退货退款。十分感谢相关部门的关注,自己的权益得到了保护。同时也要提醒广大市民,尤其是上了年纪的老人,一定要擦亮眼睛,尤其是购买大件商品和理财投资产品时,要第一时间和家人商量,多听家人的意见,不要听信别人的忽悠,以防上当。