本报通讯员 焦述 报道
本报讯 自东港农商银行冬日攻坚动员会以来,陈疃支行第一时间明确任务、落实责任、制定规划,推动各项工作全面发力。以第三代社保卡更新换代为契机,该行对手机银行、电子社保医保等业务展开全面营销,拉动厅堂自办存款稳定增长。活动开展以来,该行共营销社保卡579张,手机银行367个,新增电子社保330个,电子医保315个,线上绑卡308个,微信社保卡获取低成本存款27万元。
宣传营销,巩固农村金融市场“主阵地”。为提升辖区社保卡客户的覆盖面,加快推进三代社保卡的换卡工作,陈疃支行组建金融小分队,以支行为中心分组行动,深入村庄社区、集市等,通过分发宣传单页和随手礼,邀约客户前往营业厅办理业务。本次宣传营销,该行突出第三代社保卡更换的必要性,充分利用领取电子社保、医保凭证等机会现场为客户激活手机银行,积极推广业务开展。
提升效率,上下齐心共推进。本着关系民生问题、保障金融服务的原则,该行全体人员积极发扬团结协作、连续作战精神,以扎实的工作作风、昂扬的工作激情投身社保卡换发工作中,确保让每一位进入营业厅的客户享受到优质贴心的金融服务。厅堂内合理分配卡片换发、涉密激活、使用讲解、业务咨询等多个流水线式服务点,工作人员各尽其责、专业高效,实现业务办理“一条龙”服务,努力让办理业务的客户实现“最多跑一次、一次就办好”。
拓展营销思路,做实各类金融产品宣传。该行内外勤组队提供移动金融服务,外勤人员利用“驻村办公”机会,以“无感授信”为主要抓手积极推广信贷产品,充分挖掘进入厅堂办理业务的客户资源,进行一揽子产品营销,推广手机银行使用功能,同时以优质的服务和业务水平提高客户粘合度,通过厅堂客户联动对接周边客户,推进各项业务发展。
下一步,东港农商银行将继续发挥地方金融排头兵、农村金融主力军作用,加大第三代社保卡宣传力度,主动对接村庄社区,优化办卡换卡服务流程,让客户享受更加便捷、优质的金融服务。