□全媒体记者 卢昱东 通讯员 陈琳 报道
　　本报讯 为提升城市品质，营造干净、整洁、有序的市容环境，不断增强市民满意度和获得感，五莲县综合行政执法局紧紧围绕核心症结、群众诉求和事前服务三个关键，系统谋划、精准发力，持续推动城市治理模式由“管理”向“服务”转型升级，为全县营商环境优化注入执法温度与效能保障。
　　聚焦核心症结，以专项治理提升城市“颜值”。针对占道经营、流动摊点、户外广告设施、车辆乱停乱放等当前城市精细化管理中存在的突出问题，该局在县城主干道、学校周边等重点区域开展多轮专项治理。确保“早中晚”管理标准不降、全时段市容市貌井然有序，实现城市“颜值”与“品质”的全面提升。
　　聚焦群众诉求，以主动服务增强民生“感受”。始终以群众需求为导向，用“绣花功夫”做实主动服务，让民生温度直抵人心。该局通过整合智慧城管平台与12345热线数据研判，将占道经营、停车难等诉求转化为年度民生实事，推动服务从“接诉即办”向“未诉先办”延伸聚焦事前服务，用高效务实的行动把民生“暖心事”办实办好。
　　聚焦事前服务，以柔性执法传递城市“温度”。充分发挥执法队员“人熟、地熟、情况熟”的优势，组织开展全覆盖“敲门行动”。该局携带《五莲县综合行政执法服务指南》和限期改正告知单，逐户走访辖区沿街商铺、个体工商户，细致解读法律法规，加强常态化提醒，协助企业和商户改正问题，提前规避，从根本上减少违法现象，彰显城市治理的包容与温度。
　　今年秋季市容环境整治专项行动，五莲县综合行政执法局累计出动执法人员200余人次，依法清理占道经营68处、流动摊贩90余处，整治乱堆乱放30余处，私占停车泊位26处，拆除破损牌匾5处，清除乱涂乱画70余处，市容秩序持续改善。