全媒体记者 厉倩 报道
本报讯 “我反映的问题你们都帮忙调解处理了,现在一切都好。”日前,莒县寨里河镇村民李某对前来回访的镇综治中心工作人员说。
今年以来,寨里河镇积极响应山东省关于推进“互联网+信访”的号召,通过微信公众号、宣传条幅、明白纸等多种方式,广泛宣传“山东解纷码”,确保全镇居民知晓。通过“山东解纷码”,群众只需扫描二维码即可在线提交矛盾纠纷事项,系统自动分类、转办,确保问题迅速流转至相关责任部门。从提交到办结,平均办理时间缩短至3个工作日以内,较以往大幅提高。截至目前,该镇通过“山东解纷码”平台共解决矛盾纠纷424条,为镇域创造了平安稳定的社会环境。