□全媒体记者 张笑梅 报道
本报讯 近日,山东省人力资源和社会保障厅公布2024年度全省人社系统为民服务“能手库”,日照市人力资源和社会保障局王丽与东港区人力资源和社会保障局王志新、司天宇等3人入选,并获评2024年度山东“岗位练兵明星”。
练兵比武是提升人社干部业务技能、职业素养与服务水平的重要载体。近年来,日照市人社系统积极组织干部职工加强法律法规政策学习宣传、学用结合钻研业务知识、换位思考提高服务技能、“高效办成一件事”优化服务举措,比学赶超、争先创优,促进人社政务服务效能持续提升。
同时,市人社局不断创新工作模式,构建起“常态化练兵、多元化比武”机制,辅以“日跟踪、周调度”的严实举措,开展线上比拼、集中竞技、日常切磋等丰富多样的比武活动。始终把“群众满意度”作为衡量工作的根本标准,全面覆盖政务服务大厅窗口人员培训,确保人社重点业务和高频事项得到高效办理。