孙晓东
自2022年初,东港区石臼街道坚持实施“1+6+7”社区治理工作模式,探索“做实网格党建,促进精细化治理”创新实践,以小网格引领大发展,有效提升了党建引领社会治理效能。
“1”即以党的建设为统领,健全社区服务群众体系。构建一贯到底的党组织架构,组织驻街单位与社区共建、在职党员到社区报到,编织起横向到边、纵向到底的红色治理架构,切实发挥党员先锋作用。打造区域化党建联盟,探索建立物业行业协会综合党委,鼓励“两新”组织参与社区治理,引导多方力量参与网格事务;打造“红色业委会”“红色驿站”,实行党群工作共商共议、活动项目共筹共办机制,以党建撬动各方资源参与网格工作。
“6”即理顺街道与社区、合作社与社区、网格与社区、物业与社区、居民与社区、共建资源与社区六大主体关系,实现多方协同,凝聚服务群众的强大合力。“6种关系重构”着力破解基层治理主体错位难题,探索建立社区职责清单和准入制度,健全社区建设标准化体系,厘清各主体边界,实行定人、定岗、定责、定管理标准、定奖惩制度的“五定”管理,把社区治理各项工作细分到网格,做到网格内部署有人实施、问题有人解决、责任有人担当,形成“有事就找网格员”的社区治理导向。
“7”即打造社区便民服务、社区智慧互联、社区德善邻里、社区健康医养、社区终身学习、社区美丽家园、社区创新创业七大社区场景,提高治理服务能力,保障居民幸福指数。将“场景品牌”打造作为社区治理的方向,结合场景建设不断丰富网格内涵,切实提高网格工作承载力。完善“一站式”便民服务功能,积极引入社保、医疗、户籍、金融、税务等业务办理自助终端,不断提高服务群众便捷程度。建立完善街道指导、社区协调、网格跟进的运行机制,确保事件解决有始有终。
通过“1+6+7”基层治理模式,石臼街道扩大了党组织服务覆盖范围,配强了社区工作班子,强化了党员作用发挥。打造的区域化党建联盟,推动了社区内商务楼宇、商圈市场、新业态行业群体党建工作全覆盖;实行街道、社区、网格党员“亮身份、亮承诺”制度,设立党员先锋岗,让党员在社区治理一线发挥作用、贡献力量;建立了“社区吹哨、部门报到”和机关干部下沉网格机制,承接社区行政职能,方便群众办事;在全街道划分123个网格,配备195名网格员,明确工作职责,将问题化解在网格;完善了医养结合的社会化养老服务体系,推进家庭医生签约,实现社区卫生服务中心全覆盖;打造“社区+机构”融合发展模式,为老人延伸提供专业的日间照料、24小时照护、居家养老、长者食堂和社工服务,完善了“一站式”便民服务功能,实现多业务进驻社区;自主开发社区网上业务办理系统1.0版本,积极对接城市大脑、综治中心、城市管理等数字平台,完善对社情民意、矛盾纠纷、治安事件等信息实时采集、上报、处理等功能,实现信息多跑路、群众少跑腿,极大提高了办事效率。
(本文系全省党校(行政学院)系统课题阶段性成果;作者单位:中共日照市委党校)